以下图表中列出了ALCHEMY中国官方网站订单的预计交货时间范围。注1

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常见问题解答

怎样能够免运费？

注册并登陆ALCHEMY会员账户，所有订单都可以享受免费的普通达配送。订单将在结算时自动去除运费。 你可以免费 注册成为ALCHEMY会员。

如果您是以访客身份下单，您将在订单满399元时享受免费的普通达配送。

我能够更改订单配送地址吗？

您不能在下单之后更改订单配送地址。您可以取消您的订单并重新下一个新的订单。 如果您无法取消订单请联系我们。

注1:如遇货品缺货情况，我们会联客客户另作发货或退款安排。

注2:如因任何不可抗力原因引致运送延误，本站恕不负责。